Heutzutage gibt es alleine in Deutschland eine große Anzahl von Banken, die sich im Wettbewerb miteinander befinden. Zudem haben die Kunden aufgrund der immer weiter fortschreitenden Globalisierung über das Internet zusätzlich Auslandsbanken zur Auswahl. Zwar bieten die unterschiedlichen Banken oftmals die gleichen Produktarten an, wie zum Beispiel ein Girokonto, Kreditkarten, ein Sparbuch, Wertpapiere oder Kredite, aber im Detail gibt es nicht selten größere Unterschiede. Auch konzentrieren sich manche Banken mittlerweile verstärkt auf bestimmte Kundengruppen und bieten diesen ganz spezielle Produkte/Konditionen an, um sich von den Konkurrenten abzuheben. So kann es durchaus sein, dass für einen Studenten die Bank X aus unterschiedlichen Gründen am besten geeignet ist, während sich ein Freiberufler eher für die Bank Y entscheidet.

Es ist heute tatsächlich so, dass Verbraucher je nach Lebenssituation bei verschiedenen Banken optimal aufgehoben sein können. Wenn es für den Selbständigen, den Studenten, den Beamten oder die Auszubildende darum geht die „beste“ Bank zu finden, dann stehen zunächst einmal zwei grundsätzlich unterschiedliche Arten von Banken zur Auswahl, nämlich die Filialbanken und die Direktbanken. Beim direkten Vergleich sollte man nicht ausschließlich auf die Konditionen achten, sondern sich ebenso fragen, was man von einer Bank erwartet. Denn die Bedürfnisse und Erwartungen an die Kreditinstitute können je nach Beruf, Alter und Lebenssituation teilweise deutlich differieren.

So hat beispielsweise eine 21jährige Auszubildende sicherlich ganz andere Ansprüche an ihre Bank – sowohl was die Konditionen als auch das gesamte Angebot sowie die Beratung betrifft – als es bei einem 50jährigen Selbständigen der Fall ist. Natürlich spielen beim Vergleich der Banken auch die jeweiligen Konditionen eine Rolle, denn selbstverständlich versucht man bei einer geplanten Kapitalanlage die Bank zu finden, die den besten Zinssatz anbieten kann. Aber dennoch sind sicherlich auch die Auswahl an Produkten, die Beratung und die Abwicklung der Anlage wichtige Kriterien, die für viele Kunden heute eine Rolle spielen.